Hoe werkt de DIY Service? | How does the DIY Service work?

NL

Via de DIY Service kun je jouw items vanuit je eigen huis verkopen:

1. Uploaden: Log in met je persoonlijke inloggegevens, ga naar 'verkopen', en kies voor de 'DIY Service'. Voor ieder item dat je wilt verkopen, vul je een apart formulier in. Let op dat je de beschrijving zo uitgebreid mogelijk invult, zo voorkom je dat een koper teleurgesteld is of andere verwachtingen van het item heeft.
2. Selectie: TNC beoordeelt jouw item(s) en indien het geaccepteerd wordt, bewerken wij de cover foto. Daarna wordt het item door ons live gezet en is het klaar voor de verkoop.
3. Verkopen: Zodra je een item verkoopt, ontvang je per mail een bevestiging én een gratis verzendlabel. Verpak jouw item mooi (schoon, netjes en beschermend) in een doos, plak het verzendlabel op het pakketje, lever het pakketje af bij een postkantoor (PostNL in Nederland of DPD in België) bij jou in de buurt. Hier wordt het label (gratis) gescand en hoef je verder niets meer te doen. De koper heeft de verzendkosten al betaald.
4. Verdienen: TNC maakt jouw opbrengst  (80% van de verkoopprijs) binnen 3 weken nadat je item verkocht is naar je over.

Nadat jouw item online staat, staat deze acht weken in de webshop. Na zeven weken ontvang je een e-mail met een herinnering dat jouw advertentie bijna verloopt. Na zeven weken en zes dagen ontvang je een e-mail met een herinnering dat jouw item binnen 24 uur verloopt. Als jij ervoor kiest om jouw advertentie binnen deze tijd niet te vernieuwen, dan wordt deze automatisch uit de webshop gehaald.

--

EN

Through the DIY Service you can sell items by yourself from home:

1. Upload: Log in with your personal login details, go to 'sell', and choose 'DIY Service'. For each item you want to sell you have to fill in a separate form. Make the description as complete as possible to prevent the buyer is disappointed or has different expectations of the item.
2. Selection: TNC evaluates your item(s) and if we accept it, we edit the cover photo. After editing the item appears online and is ready for sale.
3. Sell: Once you sell an item, you will receive a confirmation email and a free shipping label. Pack your item nicely (clean, neat and protected) in a box, stick the shipping label to the package and take it to a post office (PostNL in the Netherlands and DPD in Belgium) in your neighborhood. They scan the label for free and you have nothing else left to do. The buyer has already paid for the shipping costs.
4. Earning: You will receive the money you've earned (80% of the selling price) within three weeks after the order was placed.

After your item is put online, it will be in the webshop for eight weeks. After seven weeks you will receive an e-mail to remind you that your advertisement is almost expired. After seven weeks and six days you will receive another e-mail to remind you that your ad is expiring in 24 hours. If you do not refresh your ad in time, it will automatically be removed from the webshop.