Welkom bij de Klantenservice van The Next Closet!

NL: Hieronder vind je antwoord op de meest voorkomende vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons een email: info@thenextcloset.com of bel: 020-2611874. -- EN: Below you find the answers to the frequently asked questions. Is your question not listed? Send us an email: info@thenextcloset.com or call: 020-2611874.

 

The Next Closet

The Next Closet 24 juli 2013 Algemeen // General

NL

The Next Closet (TNC) is dé online marktplaats voor designer kleding. Via The Next Closet kun je jouw vergeten topstukken gemakkelijk verkopen en in andermans unieke "closets" shoppen.

Verkopen kan op 2 manieren:

1. Premium Service: Wij nemen je alle handelingen uit handen (stylen, fotograferen, uploaden en verkopen). Per verkocht item verdien jij 50-65% van de opbrengst.

2. Do-It-Yourself (DIY) Service: Open je eigen "online closet" en fotografeer, upload en verkoop zelf je fashion items. Per verkocht item ontvang jij 80% van de opbrengst.

Kijk ook eens op de verkooppagina van de website.

--

EN

The Next Closet (TNC) is an online platform for vintage designer clothes. You can sell your forgotten treasures easily and shop in other peoples unique 'closets'.

Selling can be done in two ways:

1. Premium Service: We organize everything for you (styling, photography, upload and sell). For each item sold you receive 50-65% of the revenue.

2. Do-It-Yourself (DIY) Service: Open your own "online closet" and shoot, upload and sell your own fashion items. For each item sold you receive 80% of the renevue.

Also, check out the selling page of the website.

 


The Next Closet 25 juli 2013 Kopen via The Next Closet // Buying via The Next Closet

NL

Premium Service: Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 zijn geplaatst worden de volgende dag bezorgd (24h).

DIY Service: Bestellingen van privé verkopers worden gemiddeld binnen 8 dagen bezorgd, met een uiterlijke verzenddatum van 10 dagen na aankoop.

--

EN

Premium Service: Orders placed on weekdays before 14:00 PM will be delivered the next day.                                                                                                                 

DIY Service: Orders of private vendors are delivered on average within 8 days, with an ultimate shipping date of 10 days after purchase.

 

The Next Closet 25 juli 2013 Kopen via The Next Closet // Buying via The Next Closet

NL

Premium Service: retourneren is mogelijk binnen 14 kalenderdagen. Stuur in dit geval binnen 48h na ontvangst een mailtje aan info@thenextcloset.com met hierin een duidelijke beschrijving van je klacht. Het terugsturen van het item is op eigen kosten. Zodra we jouw item in goede conditie retour hebben ontvangen storten we het volledige aankoopbedrag terug.

DIY Service: Retourneren niet mogelijk, wel kun je het item kosteloos doorverkopen.

(Items die in de TNC Showroom of Store (offline) worden gekocht kunnen niet geretourneerd worden)

--

EN

Premium Service: Returning items is possible within 14 calender days. In this case, send an e-mail to info@thenextcloset.com within 48h after receiving the item(s). Add a clear description of your complaint. Returning the item is at your own expense. Once we receive your item in good condition we will refund the full purchase amount.

DIY Service: Returning items is not possible, but you can resale the item for free. 

(It's not possible to return the Items you bought in the TNC Showroom or Store (offline))